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Compatível para
HP Photosmart C5380 / Photosmart C6380 / Photosmart D5460 / Photosmart Pro B8550 / Photosmart C5324 / Photosmart C6324 / Photosmart C5320 / Photosmart C5300 / Photosmart C309 / Photosmart D5400 / Photosmart Premium / Photosmart C5370 / Photosmart C5373 / Photosmart C5383 / Photosmart C5388 / Photosmart C5390 / Photosmart C5393 / Photosmart C6350 / Photosmart C6383 / Photosmart D5463 / Photosmart D5468 / Photosmart D7560 / Photosmart C410b / Photosmart C310A / Photosmart C309a / Photosmart C309g / Photosmart C309h / Photosmart Premium Fax / Photosmart Premium (CQ521B) / Photosmart 7510 e-All-in-One / Photosmart 7520 e-All-in-One
Política do retorno
Você pode devolver a maioria dos itens novos e fechados dentro de 30 dias após a entrega para obter reembolso total. Também pagaremos os custos de envio da devolução se a devolução for resultado de um erro nosso (você recebeu um item incorreto ou com defeito, etc.).
Você deve esperar receber seu reembolso dentro de quatro semanas após entregar seu pacote ao remetente de devolução; no entanto, em muitos casos, você receberá um reembolso mais rapidamente. Este período de tempo inclui o tempo de trânsito para recebermos sua devolução do remetente (5 a 10 dias úteis), o tempo que levamos para processar sua devolução assim que a recebermos (3 a 5 dias úteis) e o tempo que leva seu banco para processar nossa solicitação de reembolso (5 a 10 dias úteis).
Se precisar devolver um item, basta fazer login em sua conta, visualizar o pedido usando o link 'Concluir pedidos' no menu Minha conta e clicar no botão Devolver item(s). Iremos notificá-lo por e-mail sobre o seu reembolso assim que recebermos e processarmos o item devolvido.
Envio
Podemos enviar para praticamente qualquer endereço do mundo. Observe que existem restrições para alguns produtos e alguns produtos não podem ser enviados para destinos internacionais.
Quando você fizer um pedido, estimaremos as datas de envio e entrega para você com base na disponibilidade de seus itens e nas opções de envio que você escolher. Dependendo do fornecedor de remessa escolhido, as estimativas de datas de remessa podem aparecer na página de cotações de remessa.
Observe também que as taxas de envio para muitos itens que vendemos são baseadas no peso. O peso de qualquer item pode ser encontrado em sua página de detalhes. Para refletir as políticas das companhias marítimas que utilizamos, todos os pesos serão arredondados para a próxima libra inteira.